Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 20 februarie 2026
1. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea, înregistrarea sau utilizarea platformei H28.ro (denumită în continuare "Serviciul", "Platforma" sau "H28.ro"), acceptați să fiți legat de acești Termeni și Condiții (denumiți în continuare "Termenii").
Important:
- Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, nu utilizați serviciul
- Utilizarea continuă a serviciului constituie acceptarea termenilor actualizați
- Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor: administratori, angajați și vizitatori
2. Descrierea Serviciului
H28.ro este o platformă SaaS (Software as a Service) multi-tenant destinată managementului operațional pentru companii din construcții, producție și servicii din România.
2.1 Funcționalități Principale
🕐 Pontaj și Prezență
- Pontaj digital cu GPS și QR code
- Validare automată și manuală
- Monitorizare în timp real
- Rapoarte de prezență
👥 Management HR
- Gestionarea angajaților
- Calculul salariilor
- Gestionarea concediilor
- Documente și contracte
🏗️ Gestiune Șantiere
- Administrarea proiectelor
- Alocare resurse
- Monitorizare costuri
- Foi de parcurs
📊 Raportare și Analiză
- Dashboard-uri în timp real
- Rapoarte personalizabile
- Export date (Excel, PDF)
- Analize de performanță
2.2 Limitări ale Serviciului
Serviciul este furnizat "ca atare" și poate include:
- Întreruperi planificate pentru mentenanță
- Limitări de capacitate și performanță
- Funcționalități în dezvoltare (beta)
- Dependențe de servicii terțe
3. Înregistrarea și Gestionarea Contului
3.1 Cerințe pentru Înregistrare
Pentru a utiliza serviciul, trebuie să:
- Aveți minimum 18 ani sau să reprezentați o entitate juridică
- Furnizați informații corecte și complete
- Aveți autoritatea de a încheia acest acord
- Nu fiți restricționat anterior de la utilizarea serviciului
3.2 Responsabilități ale Contului
🔐 Securitatea Contului
- Mențineți confidențialitatea parolei
- Activați autentificarea cu doi factori (2FA)
- Notificați imediat accesul neautorizat
- Utilizați parole puternice și unice
📝 Acuratețea Datelor
- Actualizați informațiile de contact
- Verificați corectitudinea datelor introduse
- Informați despre schimbări organizaționale
- Mențineți datele angajaților actualizate
4. Utilizarea Acceptabilă
4.1 Utilizări Permise
Puteți utiliza serviciul pentru:
- Gestionarea legitimă a operațiunilor companiei
- Pontajul și monitorizarea angajaților (cu consimțământ)
- Generarea de rapoarte pentru scopuri de afaceri
- Conformitatea cu obligațiile legale
4.2 Utilizări Interzise
🚫 Activități Ilegale
- Încălcarea legilor aplicabile
- Fraudă sau înșelăciune
- Evaziune fiscală
- Discriminare sau hărțuire
🔒 Securitate și Acces
- Încercări de acces neautorizat
- Interferența cu funcționarea serviciului
- Distribuirea de malware
- Atacuri de tip DoS/DDoS
6. Plăți și Facturare
6.1 Planuri de Abonament
Basic (0-50 angajați)
99 RON/lună
- Pontaj și validare
- Management HR de bază
- Rapoarte standard
- Support email
Standard (51-150 angajați)
299 RON/lună
- Toate din Basic
- Gestiune șantiere avansată
- Rapoarte personalizate
- Support prioritar
- API access
Premium (150+ angajați)
599 RON/lună
- Toate din Standard
- Suport dedicat
- Integrări custom
- Training pentru echipă
- SLA garantat 99.9%
6.2 Termeni de Plată
- Facturare în avans: Lunar sau anual
- Metode de plată: Transfer bancar, card bancar
- Moneda: RON (Lei românești)
- TVA: Se aplică conform legislației române
- Termen de plată: 15 zile de la emiterea facturii
8. Protecția Datelor
Prelucrarea datelor cu caracter personal se efectuează în conformitate cu:
- Politica noastră de Confidențialitate
- Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR)
- Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR
- Alte acte normative aplicabile din România
9. Limitarea Răspunderii
9.1 Limitări Generale
În măsura maximă permisă de lege, răspunderea noastră este limitată la:
- Valoarea totală plătită de dumneavoastră în ultimele 12 luni
- Daune directe și previzibile
- Situații de neglijență gravă sau intenție
9.2 Excluderi de Răspundere
❌ Nu Suntem Răspunzători Pentru:
- Daune indirecte sau consecutive
- Pierderi de profit sau venituri
- Pierderi de date (cu backup regulat)
- Întreruperi cauzate de terți
- Utilizarea necorespunzătoare a serviciului
- Forța majoră și evenimente imprevizibile